Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV) via EaD

Quando:
7 de agosto de 2017@08:00 – 23 de agosto de 2017@23:45
2017-08-07T08:00:00-03:00
2017-08-23T23:45:00-03:00

Softex e o MpsBr, comunicam as condições para inscrição no Curso de Introdução ao MPS-Serviços (C1-MPS-SV) via EaD, previsto para o período de 7 a 23 de agosto de 2017.

Objetivos do Curso: Apresentar e detalhar os resultados dos processos de serviços do Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Serviços (MR-MPS-SV), publicados no Guia Geral MPS de Serviços (disponível no Portal SOFTEX http://www.softex.br/mpsbr) – que foi desenvolvida em conformidade com as Normas Internacionais ISO/IEC 20000:2011, ISO/IEC 15504 e o modelo CMMI-SVC.

Responsável para contato: Mariano Montoni

E-mail do (a) responsável: mmontoni@promovesolucoes.com

Telefone do (a) responsável: (021) 99856-4426

Comunicado: http://www.softex.br/curso-de-introducao-ao-mps-servicos-c1-mps-sv-via-ead-comunicado-softex-mps-092017/

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